VOICE お客様の声
カウンセリングをお受けいただいたお客様の声をご紹介します
継続して毎月いらしていただくことで、スタッフが自分で考える力がつき、ストレスを回避できるようになってきていると感じています。
定期的に心を打ち明ける環境があることが、仕事にもプライベートにも効果的だと(受けているスタッフは)感じているようです。
また、部内の一人一人のキャラクターをより理解する事が出来るようになり、チームをより結束する為の策をとれるようになったこと、上長にも要点をついて相談し仕事内容や配属を考えることができるようになったので、離職を減らすきっかけにもなっており、自分自身もスタッフを感情的にならず冷静に俯瞰してみられるようになりました。
フジテレビ系制作会社様
社員の退職率が著しく下がったことに驚いている。社員の心の支えになっていると感じます。
人の気持ちは、ひとつの角度からでは立体的に見えないと改めて思った。客観的な立場から、それぞれの悩みを聞いてくれる存在はありがたく多方面からのサポートを行う価値を社内でも共通認識になってきたことも効果として大きいと感じています。
また社外的にも、専属の心理カウンセリングを実施している企業として認知されるのは、福利厚生の厚い会社であることを印象づけられます。
テレビ制作会社 代表者様
不安や不満が多かったけれど、今の自分に満足している。
人間そんなに簡単に変われないですからね。ただ、変わらない自分に焦ることなく、今の自分として公私ともに向き合えるようになった。
テレビ制作会社 スタッフ様
現場経験が豊富な先生に実際のケースと併せて、心理学を学ぶことで実践に落とし込むことができるようにもなりました。
アドバイスや指示的な対応になりがちなコンサルですが、傾聴をすることや心の距離感などを保つこと、構造的に人間の心理を捉えることで、お客様との距離感も以前よりよくなったと思います。
お客様の感情にのまれることも少なくなり、チーム内でのアドバイスやサポートも寄り添ってはいるけれど、建設的な話ができるようになったとメンバーも感じていることがとても嬉しいです。
外資系コンサルティング会社様
1年間以上、継続して見ていただいているプロスポーツ選手が、あきらかにプレーの面でも生活面(精神面)でも「大人になった!」と実感しています。
特に女性アスリートはメンタル面で左右されることが多く、成績に直結することから、必要不可欠な存在だと位置づけています。
また、マネージャーとして選手とどうかかわるべきか、どこまで関わっていいのかも指導してもらえることが、うまい距離感を保つのに効果的です。
選手とマネージャーとの信頼関係もメントレを通して築き上げることができていると思います!
芸能プロダクション・マネジメント会社様
具体的な改善点を色々と教えて頂いているのでとても改善しやすいです!
小高先生に現場を見て頂くようになってからお客様からのクレームが減りました。
ある店舗のクレーム件数は、前期1年間で12件でしたが、今期は3か月で1件しか出ていません。また、スタッフ間での雰囲気も前期とても悪く、離職人数が13人でしたが、今期はまだ1人です。
また、マネージャークラスからの業務の相談内容もレベルが上がってきており、士気が高まってきていることが本当に嬉しいです。
美容系企業 代表者様
長いトンネルを抜け、やっと明るい光が見え始めたと思います。
暗闇から抜け出せ、ようやく光が見えてきたように感じています。
光が差す方へ進むのではなく、自分たちで光を作っていけるように、自身のコントロールをしていけるようこれからもサポートお願いします。
美容系企業 教育課マネージャー様
スタッフも目標や課題が明確になっていると感じます。具体的にどう動いていけば良いかがわかってきたようで、行動が具体化されていきました。
また、自分に自信を持てるようになったスタッフが増えました。成長していくスタッフを見ていて、自分自身も本当の自分と向き合う事ができるようになってきたと思います。
小高先生のセッションを受けて、毎日、その日の自身の振り返りを行う事ができるようになり、今までさぼっていた毎日の反省と改善が継続できるようになったことが、自分でも変わったなと思います。部下や周りの方とのコミュニケーションに変化が生まれてきました。
美容系企業 営業部・統括マネージャー様
継続してグループセッションを受けているスタッフは、自分で自分のコントロールができるようになったと感じます。
定期的に自分と向き合う時間をいただいているので、気持ち的にも余裕が生まれていると思います。自分自身で壁を乗り越えられたときに自信に変わり、パフォーマンスにもあらわれるようになりました。
私も小高先生のセッションを受けることで自分の目指す方向性が明確になりました。目標が明確になったことで今やるべきことの判断も早くなったと感じています。改めて自身の課題を理解するきっかけも与えていただいています。
美容系企業 営業部・統括マネージャー様